【返品期限・条件】

■交換対応について

商品到着時の破損、汚損、不具合品（不具合などで商品が動かない等がございましたら、商品到着後2週間以内にご連絡お願い致します。

 ※弊社の手配ミス、不良品など弊社理由による場合を除き、返品・交換は承っておりません。

※商品の不具合により生じた2次損害等の補償はお受付出来ません。

※1点物や完売商品など交換の商品をご用意できない場合は、返金対応させていただく場合がございます。

■返品および交換をお受付できない場合

以下の場合、返品および交換はお受付できません。

 【１】返品・交換の理由がお客様のご都合による場合

ご注文間違い・イメージ違い(使用感等)・腕周りサイズが合わない等の理由でのご返品は一切お受付できません。

また、お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。

【２】ご連絡頂いた返品・交換の理由が、製品の特性である場合

・お届け商品と表記寸法の間に数ミリ程度の誤差が生じる場合があります。

・自動巻、手巻きの時計などの日差

・ソーラー時計、AGS、KINETECの電池など消耗品など

・商品にはアレルギーを生じる素材を使用している商品もございますので、ご使用されるお客様によっては、素材によるアレルギー反応が生じる場合がございます。アレルギー反応を理由とする返品はお受付できません。十分ご確認、ご了承頂いた上でご注文をお願い致します。

 上記に記載した内容以外にも、製品の特性による理由であると当店が判断できる場合については、返品交換をお受付できない場合があります。

予めご了承ください。

 

【３】商品自体に不具合がない場合

当店ではOHの記載の無い時計のオーバーホールはしておりません。OH済みでないオリジナルの部品の保証、文字盤のリダンなど保証の範囲外となります。

全商品、輸送の際に、梱包に外箱、袋等破れ・潰れ等が生じる場合がございますが、商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。

【４】想定されていない使用方法を行い、不良が生じた場合

想定されていない環境でのご使用や、荷重超過、耐衝撃、高温、多湿、プールなどご使用が想定の範囲を超えるなどが原因で、不良が生じた場合、返品・交換の対象外となります。なお販売している腕時計の防水試験は一部を除きしておりません。

なお中古の腕時計は防水性能が経年により劣化している場合があります。

その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、当店にて不当であると判断した場合はお受けできない場合もございます。

 

【返品送料】

お客様都合の場合はご容赦ください。不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

 

【不良品】

不良品等がございましたら、メールまたは電話でご連絡ください。